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시작하기

Vivideo가 처음이신가요? 여기서 시작하세요.

Vivideo란 무엇인가요?

Vivideo는 올인원 인공지능 영상 생성기입니다. 원하는 내용을 설명하면 기획, 생성, 보이스, 브랜드 적용, 편집까지 — 30개 이상의 모델을 활용해 — 편집 기술 없이도 몇 분 만에 완성 영상을 만들어 줍니다.

첫 영상을 어떻게 만들까요?

앱을 열고 프롬프트를 입력(또는 링크를 붙여넣기)한 뒤 모드를 선택하세요 — Agentic Chat, 자동 생성, 수동. 나머지는 Vivideo가 처리합니다. 내보내기 전 검토와 수정도 가능합니다.

무료 플랜이 있나요?

네. 첫 영상은 카드 없이 무료로 만들 수 있습니다. 유료 플랜은 더 긴 길이, 더 많은 모델, 더 많은 내보내기, 워터마크 제거를 제공합니다 — 현재 옵션은 요금제 페이지에서 확인하세요.

영상 제작이나 편집 경험이 필요한가요?

전혀 필요 없습니다. Vivideo가 스크립트, 씬, 내레이션, 자막, 음악, 템포를 자동으로 처리합니다. 세밀한 제어가 필요할 때는 수동 모드에서 모든 설정을 직접 조정할 수 있습니다.

어떤 종류의 영상을 만들 수 있나요?

소셜 클립, 광고, UGC, 설명 영상, 제품 소개, 온카메라 아바타, 페이스리스 영상, 뮤직비디오 등 다양한 형식을 — 30개+ 언어로, 어떤 플랫폼에도 — 제작할 수 있습니다.

영상 제작

모드, 모델, 아바타, 보이스, 언어.

Agentic, 자동 생성, 수동 모드는 무엇이 다른가요?

Agentic Chat은 대화로 함께 기획합니다. 자동 생성은 한 줄 프롬프트만으로 완성 영상을 만들어 줍니다. 수동 모드는 모델, 씬, 보이스, 아바타를 직접 선택해 제작합니다.

어떤 인공지능 모델을 사용할 수 있나요?

30종 이상 — Veo, Sora, Kling, Seedance 등을 프로젝트별로 선택할 수 있습니다. 모델 페이지에서 전체 목록을 확인하고 작업에 맞는 모델을 고르세요.

영상 길이는 얼마나 만들 수 있나요?

짧은 클립부터 장편(약 10분)까지, 요금제와 선택한 모델에 따라 달라집니다.

아바타와 보이스오버를 추가할 수 있나요?

가능합니다. 자연스러운 인공지능 보이스와 아바타를 고르거나, 내 목소리를 클론하고, 나만의 온카메라 아바타를 만들어 일관된 출연을 유지할 수 있습니다.

다른 언어로도 영상을 만들 수 있나요?

네 — 30개+ 언어를 지원하며, 현지 화자처럼 들리는 인공지능 보이스오버와 정확한 자막을 하나의 프로젝트에서 처리합니다.

결과가 기대와 다릅니다. 어떻게 개선하죠?

프롬프트에 구체성을 더하고, 다른 모델을 시도하거나, 세밀 제어를 위해 수동 모드로 전환하세요. 프롬프트 가이드에서 무엇을 어떻게 바꿀지 단계별로 설명합니다.

계정 및 결제

요금제, 크레딧, 업그레이드, 환불.

어떤 요금제가 있나요?

무료 플랜과 함께, 더 긴 길이·더 많은 모델·더 많은 내보내기·워터마크 제거를 제공하는 유료 플랜이 있습니다. 최신 구성과 포함 항목은 요금제 페이지에서 확인하세요.

크레딧은 어떻게 사용되나요?

영상 생성 시 길이와 모델에 따라 크레딧이 소모됩니다. 각 요금제에는 월별 크레딧이 포함되며, 렌더링 전 앱에서 예상 소모량을 표시해 예상치 못한 차감이 없도록 합니다.

언제든 업그레이드, 다운그레이드 또는 취소할 수 있나요?

가능합니다. 계정 설정에서 관리할 수 있으며, 변경 사항은 다음 결제 주기부터 적용됩니다. 그때까지는 기존 플랜 이용이 유지됩니다.

환불을 제공하나요?

문제가 있었다면 support@vivideo.ai 로 이메일을 보내주세요. 최선을 다해 바로잡겠습니다. 자세한 내용은 서비스 약관을 확인하세요.

결제는 어떻게 처리되나요?

Stripe를 통해 안전하게 처리됩니다. 저희는 카드 번호 전체를 보거나 저장하지 않습니다.

내보내기 및 퍼블리싱

다운로드, 포맷, 워터마크, 권리.

영상은 어떻게 다운로드하나요?

프로젝트를 열고 다운로드를 클릭하면 MP4로 받을 수 있습니다. 다운로드 없이 공유할 수 있도록 공개 공유 링크를 생성할 수도 있습니다.

어떤 종횡비로 내보낼 수 있나요?

9:16 세로, 1:1 정사각형, 16:9 가로를 지원합니다 — 하나의 프로젝트에서 각 플랫폼에 맞는 포맷으로 내보내 재편집이 필요 없습니다.

워터마크가 있나요?

무료 내보내기에는 작은 Vivideo 워터마크가 포함될 수 있습니다. 유료 플랜에서는 완전히 제거됩니다.

Vivideo로 만든 영상을 상업적으로 사용할 수 있나요?

네 — 유료 플랜에는 상업적 사용 권리가 포함됩니다. 구체적인 내용은 서비스 약관을 확인하세요.

제 영상을 어디에 게시할 수 있나요?

어디든 가능합니다 — TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts, LinkedIn, 웹사이트, 유료 광고 등. 목적지별 권장 사양으로 내보내세요.

문제 해결

렌더링, 속도, 화질, 접속.

렌더링이 실패하거나 멈췄어요.

프로젝트에서 다시 시도하세요 — 대부분의 오류는 일시적입니다. 계속 실패한다면 프로젝트 링크와 함께 support@vivideo.ai 로 이메일을 보내주세요. 신속히 확인하겠습니다.

영상이 오래 걸리는 이유는 무엇인가요?

모델에 따라 렌더링 속도가 다릅니다(몇 초부터 수분까지). 기다리는 동안에도 계속 작업할 수 있으며, 완료 즉시 알려드립니다.

영상 품질이 낮아 보여요.

고충실도 모델을 선택하고, 요금제에서 허용하는 최고 해상도로 내보내세요. 더 선명한 입력 이미지와 명확한 프롬프트도 도움이 됩니다.

로그인할 수 없어요.

로그인 화면에서 액세스 재설정을 진행하세요. 그래도 접속이 안 되면 support@vivideo.ai 로 이메일을 주시면 빠르게 복구해 드립니다.

앱에 문제가 있는 것 같아요.

먼저 페이지를 새로고침하세요. 계속되면 스크린샷과 재현 절차를 포함해 support@vivideo.ai 로 보내주세요. 신속히 수정하겠습니다.

개인정보, 안전, 법적 고지

여러분의 데이터, 여러분의 권리, 우리의 정책.

제 데이터는 안전한가요?

네. 전송 중과 저장 중 모두 암호화하며, 데이터를 판매하지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에서 확인하세요.

제가 만든 영상의 소유권은 누구에게 있나요?

이용 중인 요금제의 사용 권리 범위 내에서 사용자에게 있습니다. 구체적인 내용은 서비스 약관에 명시되어 있습니다.

인공지능 생성 콘텐츠에 라벨을 표시하나요?

각 플랫폼의 규정을 따르며, 게시 위치에서 요구되는 고지는 사용자 책임입니다 — 손쉽게 표시할 수 있도록 지원합니다.

계정이나 데이터를 어떻게 삭제하나요?

계정 설정에서 직접 삭제할 수 있으며, support@vivideo.ai 로 이메일을 보내주셔도 처리해 드립니다. EU/GDPR을 준수하는 환경에서 운영합니다.

서비스 약관과 개인정보 처리방침은 어디서 볼 수 있나요?

바로 여기에서 확인하실 수 있습니다: 아래 링크된 서비스 약관과 개인정보 처리방침을 참고하세요.

아직 도움이 더 필요하신가요?

이메일을 보내주세요. 보통 몇 시간 안에 실제 담당자가 답장드립니다. 봇도, 불필요한 절차도 없습니다.

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